Tài liệu này quy định các điều khoản ràng buộc giữa bạn và VipWim khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung dưới đây.
Mọi điều khoản tại VipWim đều được trình bày rõ ràng, dễ hiểu – không có điều kiện ẩn hay ngôn ngữ gây nhầm lẫn.
Các quy định của VipWim được xây dựng để bảo vệ quyền lợi thành viên, đảm bảo môi trường cá cược an toàn và công bằng.
Toàn bộ giao dịch nạp/rút tại VipWim thực hiện bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay – thanh toán an toàn, tiền về nhanh.
VipWim nghiêm túc thực thi chính sách độ tuổi 21+ để bảo vệ người dùng trẻ và xây dựng cộng đồng cá cược có trách nhiệm.
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký, người dùng đang truy cập và bất kỳ cá nhân nào sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến VipWim tại địa chỉ vipwim.onl. Các điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa VipWim và người dùng trong suốt quá trình sử dụng tất cả sản phẩm và dịch vụ do VipWim cung cấp, bao gồm cá cược bóng đá, cá cược thể thao, Esports, sảnh game và chương trình VIP.
VipWim dành riêng cho thị trường Việt Nam. Mọi giao dịch tài chính đều thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ của VipWim phù hợp với luật pháp và quy định tại địa phương của họ.
Để sử dụng dịch vụ tại VipWim, bạn phải đáp ứng và duy trì các điều kiện sau:
Để tham gia các dịch vụ cá cược tại VipWim, bạn cần hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản. Trong quá trình đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc. VipWim có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát sinh nghi ngờ gian lận.
VipWim áp dụng quy trình Xác minh Khách hàng (KYC – Know Your Customer) theo tiêu chuẩn ngành. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp tài liệu chứng minh danh tính như chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, bằng chứng địa chỉ cư trú và tài liệu liên quan đến phương thức thanh toán đang sử dụng.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập vào tài khoản VipWim của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. VipWim khuyến nghị mạnh mẽ:
VipWim không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn vô tình hoặc cố ý tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
VipWim có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, cung cấp thông tin gian lận, có hành vi gian lận trong cá cược, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác, hoặc có hành vi lạm dụng chương trình khuyến mãi. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm và sau khi điều tra kỹ lưỡng.
VipWim hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng VND thông qua bốn kênh thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ giao dịch tài chính tại VipWim đều được mã hóa và xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật ngành.
Nạp tiền tại VipWim được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp ví điện tử. Rút tiền được xử lý nhanh chóng và tiền về nhanh vào ví của bạn sau khi yêu cầu rút tiền được duyệt và xác minh thành công.
| Phương thức | Loại giao dịch | Tốc độ xử lý | Đơn vị tiền tệ |
|---|---|---|---|
| MoMo | Nạp tiền & Rút tiền | Nạp tức thì – Rút nhanh | VND |
| ZaloPay | Nạp tiền & Rút tiền | Nạp tức thì – Rút nhanh | VND |
| Viettel Money | Nạp tiền & Rút tiền | Nạp tức thì – Rút nhanh | VND |
| VNPay | Nạp tiền & Rút tiền | Nạp tức thì – Rút nhanh | VND |
Để bảo đảm an toàn tài chính và tuân thủ chính sách phòng chống rửa tiền, VipWim áp dụng các quy định rút tiền sau:
Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin giao dịch được nhập chính xác khi nạp tiền hoặc yêu cầu rút tiền tại VipWim. VipWim không chịu trách nhiệm về các khoản tiền bị thất lạc do bạn cung cấp thông tin sai hoặc không đầy đủ. Mọi tranh chấp giao dịch cần được báo cáo cho bộ phận hỗ trợ của VipWim trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch.
Tất cả lệnh cá cược tại VipWim chỉ được coi là hợp lệ sau khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã tham chiếu cược. Bạn có trách nhiệm kiểm tra lại toàn bộ thông tin cược – bao gồm sự kiện, loại kèo, tỷ lệ kèo và số tiền cược – trước khi xác nhận đặt cược. VipWim không chấp nhận hủy lệnh cược sau khi đã được xác nhận, trừ các trường hợp lỗi hệ thống được xác định rõ ràng.
VipWim cung cấp đa dạng hình thức cá cược bao gồm: cá cược trước trận (pre-match), cá cược trực tiếp (live betting) với tỷ lệ kèo cập nhật theo thời gian thực, cùng hàng chục loại kèo như kèo châu Á, kèo 1X2, kèo tài xỉu, kèo hiệp 1, kèo góc, kèo thẻ phạt và nhiều hơn nữa.
Tỷ lệ kèo tại VipWim được hiển thị tại thời điểm đặt cược và có thể thay đổi liên tục trước và trong khi sự kiện diễn ra. Tỷ lệ áp dụng cho lệnh cược của bạn là tỷ lệ được ghi nhận tại thời điểm hệ thống xác nhận lệnh cược đó. VipWim có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo mà không cần thông báo trước, phù hợp với diễn biến thực tế của sự kiện và các yếu tố thị trường.
Trong trường hợp đặc biệt như sự kiện bị hoãn, hủy hoặc có thay đổi lớn về điều kiện thi đấu, VipWim sẽ xử lý các lệnh cược liên quan theo quy tắc cá cược được công bố trên trang hỗ trợ. Mọi quyết định của VipWim về kết quả và thanh toán cược là quyết định cuối cùng.
Các hành vi sau bị nghiêm cấm tại VipWim và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức:
VipWim thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi VIP dành riêng cho thành viên tại Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện tham gia, điều kiện vòng cược (wagering requirement) và thời hạn sử dụng riêng, được công bố đầy đủ tại trang chi tiết của từng chương trình.
Chương trình VIP của VipWim gồm 5 cấp độ từ Bronze đến Diamond, được tích lũy dựa trên hoạt động cá cược thực tế của thành viên. Các đặc quyền VIP bao gồm hoàn tiền hàng tuần, thưởng thăng hạng, quà sinh nhật và hỗ trợ ưu tiên. Điểm VIP và phần thưởng tích lũy không có giá trị tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác. Chi tiết đầy đủ về chương trình VIP xem tại trang Chương trình VIP.
VipWim cam kết cung cấp môi trường cá cược giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể trở nên có hại nếu không được kiểm soát, và vì vậy VipWim chủ động triển khai các công cụ và chính sách bảo vệ thành viên.
Chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi được thực thi nghiêm ngặt tại VipWim. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và sẽ đình chỉ ngay tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi.
VipWim cung cấp các công cụ tự bảo vệ giúp thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm hoặc liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của VipWim để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
VipWim thu thập thông tin cá nhân của bạn trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ nhằm mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ theo Chính sách bảo mật đầy đủ của VipWim, được công bố tại trang Chính sách bảo mật.
Mọi thông tin tài chính và giao dịch tại VipWim được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành. VipWim không bao giờ lưu trữ thông tin chi tiết về tài khoản ví điện tử của bạn trên máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn, trừ khi bị yêu cầu theo quy định pháp luật.
VipWim sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và cá nhân hóa nội dung. Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình, tuy nhiên việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng VipWim.
Dịch vụ của VipWim được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". VipWim không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc virus. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
VipWim không đảm bảo lợi nhuận hay thắng cược. Cá cược mang tính rủi ro và bạn có thể mất toàn bộ số tiền đặt cược. Hãy chỉ cá cược với số tiền bạn có thể chấp nhận mất.
VipWim có thể tạm thời ngừng cung cấp dịch vụ để bảo trì hệ thống, nâng cấp phần mềm hoặc trong các tình huống bất khả kháng. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo trước cho thành viên trong các trường hợp có thể dự báo trước. VipWim không chịu trách nhiệm về các tổn thất do gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
VipWim có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký tài khoản hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng VipWim ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của VipWim sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh bởi các nguyên tắc pháp lý áp dụng cho các nền tảng giải trí trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh giữa bạn và VipWim sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ tại [email protected] hoặc qua kênh live chat 24/7 để phản ánh tranh chấp. VipWim cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong thời gian sớm nhất có thể.
VipWim cam kết môi trường giải trí lành mạnh, chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên. Luôn đặt giới hạn chi tiêu cá nhân và coi cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu cần hỗ trợ, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm hoặc liên hệ live chat 24/7.
VipWim chỉ phục vụ thành viên từ 21 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm và trong giới hạn cá nhân của bạn.
Đăng ký tài khoản và bắt đầu hành trình cá cược trực tuyến uy tín tại Việt Nam. Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay – tiền về nhanh, thanh toán an toàn. Chỉ dành cho 21+.